La Malle à Vrac
CONDITIONS GENERALES DE VENTE
La Malle à Vrac 77 Rue Jourdan 83600 Fréjus
immatriculée au Registre des Métiers de Draguignan,
sous le numéro SIRET 88314077400018
représentée par Mme Stéphanie TREIL en qualité de gérante.
Commande et paiement
Ce que vous devez savoir
Ce présent site internet ne sert que de vitrine afin de donner une visibilité à mes articles disponibles.
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA + autres taxes éventuelles) sur la page du produit, et hors frais spécifiques d'expédition.
Pour passer commande, vous devrez me contacter via mail, ou messagerie Facebook ou Instagram.
Pour cela, vous devrez indiquer le ou les articles qui vous intéressent.
Avant confirmation , vous devrez lire les conditions générales qui suivent.
Lors de la validation de votre commande, tout acheteur reconnait avoir pris connaissance et accepté dans leur intégralité les conditions générales de vente.
Après confirmation de la commande, vous procèderez au paiement par virement.
Les frais de port sont à la charge du client.
Une confirmation par mail vous sera envoyé.
Expédition et livraison
Comment ça marche
L'expédition sera effectuée après réception du paiement.
Les frais de port sont à la charge du client.
Le colis est déposé à la Poste et un numéro de suivi vous sera transmis par message ou par mail
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison qui a été indiquée lors de la commande et dans les délais indiqués. Ces délais ne prenent pas en compte le délai de préparation de la commande.
En cas de retard d’expédition un message sera envoyé dans les plus bref délais.
En cas de retard de livraison, vous disposez de la possibilité de dissoudre le contrat dans les conditions et modalités définies à l’Article L 138-2 du Code de la consommation. Le Vendeur procède alors au remboursement du produit et aux frais « aller » dans les conditions de l’Article L 138-3 du Code de la consommation.
Je vous rappelle qu’au moment où vous prenez possession physiquement des produits, les risques de perte ou d’endommagement des produits lui sont transférés.
Il vous appartient de
notifier au transporteur toute réserves sur le produit livré.
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Pour les personnes dans mon secteur géographique (Fréjus et alentours), nous pourrons convenir d'un lieu et date de rendez-vous pour la remise en main propre.
Retours et remboursement
Notre politique
Conformément aux dispositions de l'article L 221-5 du Code de la consommation, l'acheteur dispose du droit de se rétracter sans donner de motif, dans un délai de quatorze (14) jours à la date de réception de sa commande.
Le droit de rétractation peut être exercé en contactant La Malle à Vrac par mail: lamalleavrac83@gmail.com
Nous informons les acheteurs que conformément aux dispositions des articles L. 221-18 à L. 221-28 du Code de la consommation, ce droit de rétractation ne peut être exercé en cas d'utilisation des produits ou de détèrioration commise par l'acheteur.
En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susmentionné, le prix du ou des produits achetés et les frais d’envoi seront remboursés, les frais de retour restant à la charge de l'acheteur.
Les retours des produits sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...) ; ils doivent être accompagnés d’une copie du justificatif d'achat.
La demande de remboursement se fera par mail à lamalleavrac83@gmail.com .
Le remboursement ne sera effectué qu'à partir de la réception de l'article par le vendeur.
Mes produits
Bon à savoir
Les articles en ligne sur ce site sont crées et realisés par la créatrice de La Malle à Vrac.
Les produits sont présentés par une ou plusieurs photographies, un texte descriptif et un prix en euro.
Les photographies illustrant les produits sont le plus fidèles possible mais les couleurs peuvent varier d'un écran à l'autre.
Par ailleurs, les articles étant réalisés à partir de tissus, ils peuvent donc présenter de très légères variations de couleur.
La responsabilité de La Malle à Vrac ne pourra donc être engagé.
Les produits, logiciels, images, vidéos, textes ou plus généralement toute information objet de droits de propriété intellectuelle sont et restent la propriété exclusive du vendeur. Aucune cession de droits de propriété intellectuelle n’est réalisée au travers des présentes CGV.
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Garanties
Ce que vous devez savoir
Conformément à la loi, le Vendeur assume les garanties suivantes : de conformité et relative aux vices cachés des produits.
Le Vendeur rembourse l'acheteur ou échange les produits apparemment défectueux ou ne correspondant pas à la commande effectuée.
La demande de remboursement doit s'effectuer par mail a : lamalleavrac83@gmail.com
Le Vendeur rappelle que le consommateur :
- dispose d'un délai de 2 ans à compter de la délivrance du bien pour agir auprès du Vendeur
- qu'il peut choisir entre le remplacement et la réparation du bien sous réserve des conditions prévues par les dispositions susmentionnées apparemment défectueux ou ne correspondant pas à l'article proposé à la vente
- qu'il est dispensé d'apporter la preuve l’existence du défaut de conformité du bien durant les six mois suivant la délivrance du bien
- que, sauf biens d’occasion, ce délai sera porté à 24 mois à compter du 18 mars 2016
- que le consommateur peut également faire valoir la garantie contre les vices cachés de la chose vendue au sens de l’article 1641 du code civil et, dans cette hypothèse, il peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente (dispositions des articles 1644 du Code Civil)
Politique de confidentialité
Vos données sont protégées
Vos données transmises (nom et adresse mail) servent seulement à vous répondre.
Elles ne sont pas conservées et sont effacées après chaque commande.